ΕΙΣΟΔΟΣ  |   ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΛΟΥΣ   |   ΑΓΑΠΗΜΕΝΑ

Επιστροφές - Αλλαγές


Συμφωνά με τον Ευρωπαϊκό κανονισμό και το δικαίωμα επαναχώρησης μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε ή να ζητήσετε την αντικατάσταση του εφόσον πληρούνται οι παρακάτω οδηγίες.
 

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, με επιστροφή στο κεντρικό κατάστημα μας στην Νέα Ευκαρπία και κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.

Το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση την οποία τα παραλάβατε, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και εντός της εργοστασιακής συσκευασίας τους η οποία δεν θα είναι φθαρμένη ή αλλοιωμένη.

Κάθε προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από τον αριθμό και την ημερομηνία του παραστατικού αγοράς, στην οποία φαίνεται ο κωδικός του είδους .

Σε περίπτωση επιστροφής είναι απαραίτητο μας ενημερώσετε με e-mail για την επιστροφή στο sales@veggasport.gr ή να μας καλέσετε στα τηλέφωνα 2310-688800 & 2310-688009 ( 8.30πμ-4.30μμ Δευτέρα έως Παρασκευή).

Σε περίοδο εκπτώσεων και γενικά όλα τα εκπτωτικά είδη αλλάζονται μόνο με εκπτωτικά προϊόντα, καθώς επίσης τα προϊόντα που βρίσκονται σε Προσφορά καθ' όλη την διάρκεια του χρόνου αλλάζονται μόνο με προϊόντα της ίδιας κατηγορίας.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με άλλο είδος, ή να σας γίνει επιστροφή χρημάτων.

Σας επιστρέφουμε το ποσό της αξίας του προϊόντος στην αξία που το αγοράσατε αλλά όχι τα έξοδα μεταφοράς εκτός αν πρόκειται για αποδεδειγμένα ελαττωματικό προϊόν ή περίπτωση λάθους εκ μέρους μας (αν μπήκε λάθος προϊόν από αυτό που ζητήσατε).

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν μπορεί να υποστούν φθορά κατά την μεταφορά τους.

Οι αγορές που έχουν γίνει με κάρτες δώρων ή έχουν αποσταλεί ως δώρα μπορούν να ανταλλάσσονται με άλλα προϊόντα, αλλά δεν μπορούν να εξαργυρωθούν για μετρητά.

Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, σας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Εάν έχετε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποιήσατε μέσω διαδικτύου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον παρακάτω ιστότοπο για εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω αυτού του ιστότοπου. Θα πρέπει να επιλέξετε έναν φορέα επίλυσης διαφορών ο οποίος θα αναλάβει τη διεκπεραίωση της καταγγελίας. Αυτό είναι κάτι για το οποίο τόσο εσείς όσο και το άλλο συμβαλλόμενο μέρος πρέπει να συμφωνήσετε. Το επίσημο site της Ευρωπαικής Ένωσης και του προγράμματος ODR είναι το: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Newsletter
Επικοινωνία
25ης Μαρτίου 17,
Ν. Ευκαρπία, τ.κ. 56429
Θεσσαλονίκη
Τηλ.: 2310 688.009
Email: info@veggasport.gr
      
Αθλήματα  |  Προπονητικά Είδη  |  Είδη Γυμναστικής  |  Παιδί και Ψυγαχωγία  |  Προστατευτικά Στρώματα  |  Hobbies και Ψυχαγωγία  |  Είδη πισίνας - Παιχνίδια παραλίας  |  Αθλητιατρικά Είδη  |  Εξοπλισμός Παιδικής Χαράς  |  Αστικός Εξοπλισμός  |  Δάπεδα  |  Outdoor Fitness  |  Δίχτυα Περίφραξης - Σκίασης - Αντιανεμικά  |  Κύπελλα - Μετάλλια - Πλακέτες
© 2017 - veggasport.gr-- Κατασκευη eshop by infocus
© 2017 - veggasport.gr -- Κατασκευη eshop by infocus
Back to top